سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف يتعامل كورهولد مع البيانات التي يُدخلها المكتب العقاري في النظام. المكتب هو المتحكم في بيانات عملائه، وكورهولد يعالجها نيابة عنه لتقديم الخدمة فقط.

ما نحفظه

بيانات حساب المستخدمين، وبيانات المكتب التي يُدخلها الفريق (العملاء، العقارات، العقود، الدفعات، الرسائل)، وسجلات تشغيل تقنية لازمة لأمان الخدمة.

كيف نحميها

كل مكتب معزول عن غيره على مستوى قاعدة البيانات، والوصول مقيّد بالأدوار. الاتصالات مشفّرة، ورموز ربط واتساب تُحفظ مشفّرة.

مع من نشاركها

لا نبيع البيانات. نستخدم مزوّدي بنية تحتية لتشغيل الخدمة (الاستضافة وقاعدة البيانات)، وMeta لإرسال رسائل واتساب التي يطلبها المكتب، ومزوّد الذكاء الاصطناعي لمعالجة أسئلة المساعد «سَنَد» عند استخدامه.

حقوقك

يمكن للمكتب تصدير بياناته أو طلب حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا.

مسودة عامة؛ تُراجع قانونياً قبل الإطلاق التجاري.